Wilt u meer halen uit uw Duitse handelscontacten?
Dat kan als uw medewerkers goed zakelijk Duits spreken en schrijven!
Das Büro helpt bedrijven bij het verbeteren van hun zakelijke communicatie met Duitse klanten, leveranciers en collega’s. Hierdoor maken zij meer omzet en kunnen de medewerkers hun werk beter en met meer plezier doen.
Feit: uw bedrijf loopt orders en opdrachten mis doordat medewerkers falen in hun Duitse communicatie. Dat maakt een onprofessionele indruk bij uw Duitse klanten en leveranciers, die immers hechten aan correcte zakelijke omgangsvormen.
Hierdoor stagneert de handel met Duitsland in veel Nederlandse bedrijven:
Bestellingen of klachten worden te laat of niet behandeld doordat medewerkers binnendienst telefoontjes van Duitse klanten vermijden.
Werktijd gaat verloren doordat collega’s worden ingeschakeld om contacten met Duitse klanten of leveranciers af te handelen.
Vertegenwoordigers kunnen geen overtuigende verkoopgesprekken voeren doordat zij onvoldoende Duits spreken.
De receptie – 1e aanspreekpunt van het bedrijf – benadert Duitse klanten en leveranciers in het Engels.
Directie en personeel worstelen met schriftelijke communicatie in het Duits, bv. in e-mails.
Zakelijke Duitse communicatie is snel en eenvoudig te leren
Veel mensen geloven niet dat Duits een makkelijke taal is om te leren. Ze hebben een vage herinnering aan ingewikkelde naamvallen en voorzetsels. Herkenbaar? Dan maakt u wellicht ook de denkfout dat het tijd (en geld!) kost om uw medewerkers goed zakelijk Duits te laten leren. Dat is jammer, want daarmee laat u kansen liggen die uw concurrent wel oppakt.
Maar: leer alleen wat echt nodig is
In de trainingsprogramma’s van Das Büro leren uw medewerkers in korte tijd professioneel en zelfverzekerd in het Duits gesprekken te voeren en correcte zakelijke e-mails te schrijven. Ze gebruiken precies die woorden en woordcombinaties die van belang zijn in hun dagelijkse werk en Duitse contacten. Hierdoor verbeteren niet alleen hun prestaties maar ook de omzet en de zakelijke reputatie van uw bedrijf.
“De Duitse collega’s konden mijn presentatie en uitleg goed volgen doordat ik de juiste woorden en combinaties had getraind. Ik merkte dat mijn luisteraars mij inhoudelijk konden volgen en niet afgeleid waren. Zij moesten mij niet helpen om de juiste woorden te vinden. Mijn werk werd hierdoor professioneler en wij konden de tijd effectief gebruiken.”
Klaasje van Dorth, Applicatie Beheer Landal GreenParks
Das Büro – Duits voor bedrijven
Mijn naam is Ruxshin S. Bischoff en ik ben eigenaar van Das Büro – Duits voor bedrijven. Met mijn bedrijf heb ik al tientallen Nederlandse bedrijven en hun medewerkers geholpen hun zakelijke Duitse communicatie (én hun bedrijfsprestaties) te verbeteren. Dat doe ik samen met een aantal andere gecertificeerde taaltrainers. Mijn cursisten leren hoe ze – zonder ingewikkelde grammaticaregels – Duits kunnen spreken en schrijven, waardoor hun motivatie en productie omhooggaat, en hun werk weer leuk wordt.